ENVÍOS NACIONALES
- ENVÍO ORDINARIO
Todos los envíos se efectúan mediante Agencia de Transporte, con un coste indicadop a la hora de realizar el pedido a añadir al precio total de la compra.
El plazo de entrega desde que se recibe el pago es de 7 a 15 días hábiles** en el caso de entrega en la Península y Baleares, y de 10 a 14 días en las Islas Canarias (salvo para pedidos por encargo y estuches)-
Se garantiza la seguridad de los envíos al ser certificados y entregarse bajo firma del destinatario.
**Válido para productos en stock.
- DEVOLUCIONES
La devolución de mercancía que esté defectuosa es muy sencilla: se manda un e-mail explicando el defecto, debiendo devolverse el producto en el embalaje original en un plazo que no exceda los 7 días posteriores a la recepción del mismo. Una vez estudiado el defecto, se efectuará el reembolso. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
No se aceptarán cuerdas usadas.
** ENVÍOS ESPECIALES **
Los plazos de envío dependerán de la disponibilidad. Aunque es poco frecuente, existe la posibilidad de que algunos productos estén agotados, por lo que no siempre se podrá saber con exactitud el tiempo de demora.
Para más infomación, consultanos en "Contacto".
